THE NEW VALUE FRONTIER

KYOCERA MITA France lance un nouveau programme partenaire, dans la logique de sa stratégie de consolidation « Imprimantes, multifonctions et solutions logicielles » et dans nouveaux services MPS*

26 juin 2009

Logo KYO Xpert
Dans le cadre de la stratégie de rapprochement des politiques commerciales IT et bureautiques, et après avoir initié de nouveaux services déjà à disposition du réseau, Kyocera Mita France annonce un nouveau programme partenaires, afin d’accompagner l’ensemble de son réseau dans une approche globale de ventes de solutions d’impression, imprimantes comme copieurs numériques.

Ce nouveau programme intègre de nombreuses nouveautés, dont les deux principales à retenir sont :

Kyocera proposera à ses partenaires une offre d’audit de parc, dite en « marque blanche », afin que ceux-ci puissent, par le biais d’un consultant du constructeur, faire une étude approfondie de l’ensemble des systèmes d’impression (imprimantes et copieurs) en place chez leurs clients. L’objectif étant bien évidement d’identifier les potentiels d’économie, d’optimisation et d’amélioration de la productivité. Ce service vise essentiellement le marché des PME.

A la suite de ces audits, Kyocera proposera alors à ses partenaires des outils de gestion de parc, afin de leur permettre de mesurer, chez les clients, l’efficience des solutions mises en place, et d’optimiser la distribution des consommables et la résolution des incidents techniques.

Ce nouveau programme, lancé le 1er Avril, appelé « Kyo Xpert », s’échelonne sur 5 niveaux de certification.

A l’occasion de ce nouveau programme, l’Extranet dédié aux partenaires a été complètement repensé. La nouvelle version sera mise en ligne fin Juin. Ce nouvel espace apportera, en plus des informations commerciales, marketing et techniques habituelles, et selon le niveau du partenaire, des outils de formation en ligne.

Enfin, et à l’occasion du lancement de ce nouveau programme, Kyocera Mita France a procédé à une réorganisation de son organisation commerciale, en fusionnant ses deux équipes, précedement en charge des réseau IT pour l’une, et des réseaux bureatique pour l’autre, Dorenavant, une seule équipe est en charge de suivre le réseau de partenaires, apportant ainsi une meilleure coordination et une grande proximité.

*MPS : Managed Print Service
Offre globale consistant à traiter l’intégralité de la gestion du document en entreprise, en intégrant l’ensemble des coûts directs et indirects. L’objectif est de rationnaliser ces coûts, mais aussi d’améliorer la productivité.